El nearshoring ha surgido como una estrategia que gana terreno, ofreciendo a las empresas una alternativa atractiva para la externalización de servicios. En este artículo, exploraremos qué es el nearshoring, sus beneficios y cómo esta práctica está influyendo en la dinámica empresarial global.

¿Qué es el Nearshoring?

El nearshoring es un modelo de externalización que implica la delegación de ciertos procesos comerciales o servicios a proveedores ubicados en países cercanos geográficamente. A diferencia del offshoring, que implica la externalización a países más lejanos o incluso en diferentes continentes, el nearshoring busca aprovechar la proximidad geográfica para facilitar la colaboración y mejorar la comunicación.

En el contexto del nearshoring, las empresas suelen establecer acuerdos con proveedores en países limítrofes o cercanos, beneficiándose de factores como zonas horarias similares, menor barrera lingüística y facilitación en la gestión de proyectos a distancia.

Ventajas del Nearshoring

La proximidad geográfica es una de las principales ventajas del nearshoring. Al tener proveedores en ubicaciones cercanas, las empresas pueden facilitar la comunicación, reducir los tiempos de viaje y mejorar la coordinación en comparación con modelos de externalización más distantes.

Cultural y Lingüísticamente Afinado:

La similitud cultural y lingüística entre el país cliente y el proveedor nearshore es un beneficio significativo. La comprensión compartida de normas culturales y la fluidez en el idioma facilitan la colaboración y reducen los malentendidos, mejorando la eficiencia operativa.

Menos Barreras Regulatorias:

En comparación con la externalización a destinos offshore, el nearshoring a menudo implica menos barreras regulatorias. La proximidad geográfica puede traducirse en una mayor comprensión y alineación con los estándares y regulaciones comerciales del país cliente.

Mayor Control y Colaboración:

La proximidad permite un mayor grado de control y colaboración en comparación con modelos de externalización más remotos. Las visitas regulares, reuniones cara a cara y una mayor interacción contribuyen a una gestión más efectiva de proyectos y relaciones comerciales.

Ejemplos de Nearshoring

Estados Unidos y México:

Muchas empresas estadounidenses han optado por el nearshoring en México para servicios como el soporte técnico, desarrollo de software y fabricación. La proximidad geográfica, el tratado comercial entre ambos países y la similitud en la zona horaria son factores atractivos.

Canadá y América Latina:

Empresas canadienses han optado por el nearshoring en países de América Latina, como Costa Rica o Colombia, para servicios de desarrollo de software y centros de atención al cliente. La afinidad cultural y la proximidad geográfica han sido factores determinantes.

Desafíos del Nearshoring:

Aunque el nearshoring ofrece numerosas ventajas, también presenta desafíos que las empresas deben tener en cuenta:

Diferencias en Costos Laborales:

Aunque los costos laborales pueden ser más bajos en comparación con el país cliente, es posible que no alcancen los niveles de ahorro proporcionados por destinos offshore más económicos.

Competencia por Talento:

La proximidad geográfica también significa que las empresas nearshore pueden enfrentar una mayor competencia por el talento con otras organizaciones locales, lo que podría aumentar los costos laborales.

Estabilidad Política y Económica:

La elección de un destino nearshore debe tener en cuenta la estabilidad política y económica del país proveedor. Eventuales problemas en estos aspectos pueden afectar negativamente las operaciones y la continuidad del servicio.